遠隔パソコンの画面共有操作による故障診断や不具合の解決サービス【準備中】

遠隔パソコン診断・修理 PCノウハウ
遠隔パソコン診断・修理

 9月からのサービス開始予定で準備を進めています。開始の際は、また告知いたしますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします

 Google Chromeリモートデスクトップ機能と音声通話(電話やLINE通話等)を併用すれば、全国各地距離は関係なく、訪問不要で、お使いのパソコンの画面を共有しながら、不具合の診断や解決を、あなたの目前で行うことが可能です

 当初の対応メニューとして考えているのが、以下のような項目です

  • 一般的なパソコンソフトの不具合の診断・解決
  • パソコン買い換えのコンサルティングやデータ移行作業
  • ホームページ、wordpress、メール、ネーム(DNS)等のサーバー系のコンサルティングや実作業

、実際にサービスを開始した後に、サービス項目や内容を増やしていきたいと考えています

 

1.受ける側のメリット
 ・出張費が発生しないのでコストが割安
 ・訪問しないので新型コロナの感染の心配がない
 ・顔や部屋を見せる必要がない(カメラOFF 画面と音声のみの遣り取り)
 ・目前でPC操作するため 作業内容の一部始終が見れる
 ・随時 会話・質問が出来るため 操作方法や知識を得る事が出来る

2.提供側のメリット
 ・インターネットがあれば 距離は関係なく対応出来る
 ・移動時間・費用が削減されコストを下げられる
 ・訪問しないので新型コロナ対策が不要
 ・初回以後は 設定不要でスムーズに即作業が可能 
 ・実機を調査・操作するため状況や性能を的確に把握出来る
 ・お客様の目前での作業のため作業内容・作時間に対する ご理解やご納得がいただける

 

 

 

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