9月からのサービス開始予定で準備を進めています。開始の際は、また告知いたしますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします
Google Chromeリモートデスクトップ機能と音声通話(電話やLINE通話等)を併用すれば、全国各地距離は関係なく、訪問不要で、お使いのパソコンの画面を共有しながら、不具合の診断や解決を、あなたの目前で行うことが可能です
当初の対応メニューとして考えているのが、以下のような項目です
- 一般的なパソコンソフトの不具合の診断・解決
- パソコン買い換えのコンサルティングやデータ移行作業
- ホームページ、wordpress、メール、ネーム(DNS)等のサーバー系のコンサルティングや実作業
、実際にサービスを開始した後に、サービス項目や内容を増やしていきたいと考えています
1.受ける側のメリット
・出張費が発生しないのでコストが割安
・訪問しないので新型コロナの感染の心配がない
・顔や部屋を見せる必要がない(カメラOFF 画面と音声のみの遣り取り)
・目前でPC操作するため 作業内容の一部始終が見れる
・随時 会話・質問が出来るため 操作方法や知識を得る事が出来る
2.提供側のメリット
・インターネットがあれば 距離は関係なく対応出来る
・移動時間・費用が削減されコストを下げられる
・訪問しないので新型コロナ対策が不要
・初回以後は 設定不要でスムーズに即作業が可能
・実機を調査・操作するため状況や性能を的確に把握出来る
・お客様の目前での作業のため作業内容・作時間に対する ご理解やご納得がいただける
コメント