対応事例 商店の業務用パソコンのレスキュー
今日は、商店の業務ソフトを使っているパソコンの画面が表示されないとの依頼で出張レスキューしました。
到着後、状態を確認すると、パソコンの電源は入っているが ディスプレイは真っ黒なまま、ディスプレイの電源スイッチを何度かON...
1pin
対応事例 
未分類 家庭内ネットワーク、基本はやはり有線接続です
インターネット回線の基本は、出来るだけ無線を介さない方が快適に使用できます。
下記のツイートは、光回線のルーターから２メートルしか離れていないパソコンの通信速度を計測した結果です。
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対応事例 【対応事例】SDカードの画像が読み込めない（離れた場所からリモート対応）
事務所は雲仙市小浜町にありますが、30キロ程離れた自宅に居る奥さんから「デジカメで撮影した写真をパソコンで吸込む事が出来ない」と連絡がありました。
まず、LINEのビデオ通話にて以下の作業を 奥さんにしてもらいました。...
対応事例 【対応事例】故人のパソコンから文書を取り出してもらいたい
年の瀬も気になりだす10月中旬、長崎市より「今年、主人が亡くなり、喪中はがきを出さねばならないが送付先リストは、故人のノートパソコンの中にありパスワードが掛かっていて取り出す事が出来ない」との依頼がありました。
ご自宅...
対応事例 【対応事例】聴覚障がいの方のご自宅に訪問してのパソコンヘルプサポート
取引先の電器販売店より電話があり「長崎市の職員の方よりパソコン障害の相談があったので対応出来ますか？」との問い合わせがありました。
直接、職員の方にお電話したところ「聴覚障害があるご夫婦がパソコンがネットに繋...
未分類 2022年明けましておめでとうございます
昨年、2021年2月1日より、雲仙市小浜町交番の隣の事務所を構えました。
しかしながら諸事情及び新型コロナウィルスの感染拡大等あり、店頭対応は行わず、主にネットショップの構築および販売等に力を入れておりました。
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対応事例 【対応事例】インターネット接続の復旧
※この記事は 2019年12月30日に公開した記事をリライトしたものです
幼馴染からの「自宅は、ケーブルテレビ会社のインターネット回線契約をしているのだが、半年前に近所に落雷があり、その後、インターネットが使えなく...
対応事例 【対応事例】パソコンの購入サポート 街の家電販売店
※この記事は 2019年12月29日に公開した記事をリライトしたものです。
電器屋さんの店長を務める幼馴染から「決算前にパソコンを入れ替えたい」との連絡がありました。
まずは、お伺いして、15分程度、要望をお聞きし...
対応事例 【対応事例】パソコンの購入サポート 高校生
※この記事は 2019年12月28日に公開した記事をリライトしたものです。
今年は、知人から、パソコン購入の相談を受ける事が多く、HP（ヒューレット・パッカード）のパソコンを 5台購入（納入）しました。
使用者の4名...
PCノウハウ ノートパソコン画面サイズの選び方
※現在、別ドメインのブログの記事を移行中です。この記事は 2020年1月28日に公開したものです
パソコンの画面のサイズは、インチで表されます。
通常のノートパソコンの画面の大きさは、10インチ～15.6インチの範囲で...