商店の業務用パソコンのレスキュー

今日は、商店の業務ソフトを使っているパソコンの画面が表示されないとの依頼で出張レスキューしました。

　

到着後、状態を確認すると、パソコンの電源は入っているが ディスプレイは真っ黒なまま、ディスプレイの電源スイッチを何度かON/OFFしても変化はなく、電源LEDも点灯しません。

　

このパソコンの経緯をお聞きしたところ、導入は20年位前との事。

電源回路系（コンデンサー等部品の老朽化）の故障の可能性が高いと推測しました。

　

当方が持参したディスプレイを繋いだところ、画面は正常に表示されましたが、OSは WindowsXP。

20年程前の場バージョンで、もうサポートもされていないOSなので、インターネット接続されていると大変危険な状態です。確認しましたが、インターネット接続はされておらず一安心しました。

　

一度インストールされた業務システムを、パソコンが復旧不能になる迄利用する。商店のレスキューでありがちなパターンです。

　

ハードオフやリサイクルショップ等での中古ディスプレイのご購入もお勧めしましたが、今年度中には廃業、パソコンでの作業も最後の書類作りとの事。

とりあえず、当方のディスプレイを そのままレンタルしていただく事になりました。