未分類 家庭内ネットワーク、基本はやはり有線接続です
インターネット回線の基本は、出来るだけ無線を介さない方が快適に使用できます。下記のツイートは、光回線のルーターから２メートルしか離れていないパソコンの通信速度を計測した結果です。 無線LAN接続だと100Mbps出ませんが、LANケ...
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対応事例 【対応事例】SDカードの画像が読み込めない（離れた場所からリモート対応）
事務所は雲仙市小浜町にありますが、30キロ程離れた自宅に居る奥さんから「デジカメで撮影した写真をパソコンで吸込む事が出来ない」と連絡がありました。 まず、LINEのビデオ通話にて以下の作業を 奥さんにしてもらいました。スマートフォンのカメラ...
対応事例 【対応事例】聴覚障がいの方のご自宅に訪問してのパソコンヘルプサポート
取引先の電器販売店より電話があり「長崎市の職員の方よりパソコン障害の相談があったので対応出来ますか？」との問い合わせがありました。 直接、職員の方にお電話したところ「聴覚障害があるご夫婦がパソコンがネットに繋がらないで困っている。手話での...
未分類 2022年明けましておめでとうございます
昨年、2021年2月1日より、雲仙市小浜町交番の隣の事務所を構えました。しかしながら諸事情及び新型コロナウィルスの感染拡大等あり、店頭対応は行わず、主にネットショップの構築および販売等に力を入れておりました。 それも一区切り済みましたので、...
対応事例 【対応事例】パソコンの購入サポート 街の家電販売店
※この記事は 2019年12月29日に公開した記事をリライトしたものです。 電器屋さんの店長を務める幼馴染から「決算前にパソコンを入れ替えたい」との連絡がありました。まずは、お伺いして、15分程度、要望をお聞きします。要件としては、お店の...